HUNCHY

NASIL
YARDIM EDELİM?

Cevabı burada bulamazsan yaz: destek@hunchyapp.com

Bana bir link geldi. Uygulama indirmem gerekiyor mu?

Hayır. Linke dokun, adını yaz, tarayıcıda oyna. Hesap açman ya da ödeme yapman gerekmez.

Testimi nasıl hazırlarım?

Testler iPhone uygulamasından hazırlanır: Sorular sekmesinden bir test seç, 10 soruyu cevapla, linkini al ve gönder.

Satın aldığım set görünmüyor.

Uygulamada Profil > Ayarlar > Setler ve satın alımlar > Satın alımları geri yükle yolunu izle. Satın aldığın Apple hesabıyla giriş yapmış olmalısın.

Ücret iadesi nasıl alırım?

Ödemeyi Apple aldığı için iadeyi de Apple değerlendirir: reportaproblem.apple.com.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada Profil > Ayarlar > Hesabımı sil. Hesabın, testlerin ve onları çözenlerin tahminleri kalıcı olarak silinir.

Linkten çözdüğüm tahminleri nasıl silerim?

Aynı tarayıcıda testin linkini aç, sonuç sayfasının altındaki "Tahminlerimi sil"e dokun.

Rahatsız edici bir isim ya da test gördüm.

Test sayfasının altındaki "Bu testi bildir"i ya da sıralamadaki bildirme düğmesini kullan. İnceler, uygunsuz içeriği kaldırırız.

Telefonumu değiştirdim, testlerim ne olacak?

Uygulamada Apple ile bağladıysan aynı Apple hesabıyla giriş yaptığında testlerin geri gelir. Bu yüzden Testlerini koru kartındaki bağlamayı yapmanı öneririz.